منتدى الإشراقات العلمية

أهلا و سهلا بك عزيزي الزائر ، إذا كنت عضوا فالرجاء الدخول باسم حسابك ، أما إذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى فيمكنك التسجيل معنا أو زيارة القسم الذي ترغب في الإطلاع على مواضيعه، كما بإمكانك إضافــة اقتراحات و توجيهات و أنت زائر من خلالــ : منتدى آراء و إقتراحات الزوار. نتمنى لك إقــامة ممتعة، فحللتم أهـــلا و نزلتمـ سهـــــلا.



 
البوابةالرئيسيةاليوميةمكتبة الصورس .و .جبحـثالتسجيلدخول
دخول
اسم العضو:
كلمة السر:
ادخلني بشكل آلي عند زيارتي مرة اخرى: 
:: لقد نسيت كلمة السر
بحـث
 
 

نتائج البحث
 
Rechercher بحث متقدم
المواضيع الأخيرة
» دورة الدورة المستندية للايداع النقدي الاردن دبي تركيا ماليزيا مصر تونس المغرب لندن اسبانيا
الثلاثاء 17 أكتوبر 2017 - 8:18 من طرف المجد للتدريب

» دورة الحوالات الواردة المحلية والخارجية الاردن دبي تركيا ماليزيا مصر تونس المغرب لندن اسبانيا
الثلاثاء 17 أكتوبر 2017 - 8:15 من طرف المجد للتدريب

» الأوراق المطلوبه والأجراءات اللازمه لتسجيل فى المؤتمر العربى السادس من الأحد الموافق من 24 الى 28 ديسمبر 2017
الأحد 15 أكتوبر 2017 - 15:07 من طرف هويدا الدار

» دورة إعداد وكتابة التقارير المالية في الاردن دبي تركيا ماليزيا مصر تونس المغرب لندن اسبانيا جورجيا اندونيسيا
الأحد 15 أكتوبر 2017 - 10:02 من طرف المجد للتدريب

» دورة اعداد قادة المستقبل في الاردن دبي تركيا ماليزيا مصر تونس المغرب لندن اسبانيا جورجيا اندونيسيا
الأحد 15 أكتوبر 2017 - 9:59 من طرف المجد للتدريب

» دورةاعداد الموازنات التقديرية في الاردن دبي تركيا ماليزيا مصر تونس المغرب لندن اسبانيا جورجيا اندونيسيا
الأحد 15 أكتوبر 2017 - 9:56 من طرف المجد للتدريب

» البرنامج التدريبى :التخطيط المالى وإعداد الموازنات التخطيطية ودورها فى الرقابة وتقييم الأداء القاهرة– أسطنبول
السبت 14 أكتوبر 2017 - 12:53 من طرف هويدا الدار

» دورة ادارة النزاعات الدولية من الناحية القانونية في الاردن دبي تركيا ماليزيا مصر تونس
الأربعاء 11 أكتوبر 2017 - 10:33 من طرف المجد للتدريب

» دورة إدارة المناقصات و العقود في دبي تركيا ماليزيا الاردن تونس مصر المغرب اسبانيا لندن
الأربعاء 11 أكتوبر 2017 - 10:32 من طرف المجد للتدريب

» الدورة التدريبية الحكومة الإلكترونية (الأهمية والأهداف – التطبيقات والأداء ) مقر الإنعقاد: ماليزيا موعد الإنعقاد: خلال الفترة من 24 الى 28 نوفمبر 2017 م
الثلاثاء 10 أكتوبر 2017 - 13:22 من طرف هويدا الدار

أفضل 10 أعضاء في هذا المنتدى
DahmaneKeddi
 
المتميز
 
keddi1990
 
دمعة قلم
 
@عمر@
 
B.Adel
 
FAKKI
 
LMDLAMINE
 
djalloul-88
 
sam.sim
 
احصائيات
هذا المنتدى يتوفر على 4806 عُضو.
آخر عُضو مُسجل هو khelifi abdelhammid فمرحباً به.

أعضاؤنا قدموا 55638 مساهمة في هذا المنتدى في 9327 موضوع
تصويت
هل توافق على سياسة التقشف في الجزائر؟
نعم، أوافق
20%
 20% [ 86 ]
لا أوافق
67%
 67% [ 286 ]
بدون رأي
13%
 13% [ 57 ]
مجموع عدد الأصوات : 429
مجلة النبراس (العدد الخامس)
خدمـات إعلامية



صفحتنا على الفيس بوك
للتواصل مـعــنا عبر صفحة منتدانا في الفيس بـوك



 اضغط على الزر أعجبني


مواقع البريد الإلكتروني
احداث منتدى مجاني
 
احداث منتدى مجاني
 
احداث منتدى مجاني
 
احداث منتدى مجاني
أهم الصحف الوطنية
 
 
 
الساعة الآن
Powered by phpBB2®Ahlamontada.com
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة تراقة
Copyright © 2008-2017
المشاركات التي تدرج في المنتدى لاتعبر عن رأي الإدارة بل تمثل رأي أصحابها فقط
احداث منتدى مجّاني

شاطر | 
 

 أنواع الشخصيات وطريقة التعامل معها

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
youcef bouhasi
صديق المنتدى
صديق المنتدى
avatar

عدد الرسائل : 1161
الهواية : نشر السعادة وزرع الفرح في كل الوجوه البائسة
المزاج : على كيفي
الوسام الأول : وسام العطاء 2012
الوسام الثاني : وسام مجلة النبراس 2
الوسام الثالث : وسام مجلة النبراس 3
نقاط التقييم : 400
تاريخ التسجيل : 08/05/2011

مُساهمةموضوع: أنواع الشخصيات وطريقة التعامل معها   السبت 21 مايو 2011 - 19:31

أنواع الشخصيات وطرق التعامل معها؟

أنماط البشر والذين تختلف شخصياتهم وبناء عليه تختلف طريقة تعاملنا معهم



الإنسان الودود ذو الشخصية البسيطة

- هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء

- طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين


- لديه الشعور بالأمان


- يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه


- يرغب في سماع الإطراء من الآخرين


- حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح


- يتحاشى الحديث حول العمل


- يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضا


كيف نتعامل معه ؟

- قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد

- المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه


- حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود


- تصرّف بجدية عند الحاجة






الشخص المتردد

- يفتقر إلى الثقة بنفسه

- تظهر عليه علامات الخجل و القلق


- تتصف مواقفه غالباً بالتردد


- يجد صعوبة في إتخاذ القرار


- يضيع وسط البدائل العديدة


- يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة


- كثير الوعود و لا يهتم بالوقت


- يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات


- يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير


كيف نتعامل معه ؟


- محاولة زرع الثقة في نفسه


- التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب الوالدية الراعية


- ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير في ذلك


- أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده


- أعطه مزيداً من التأكيدات


- أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين


- أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار






الشخص العنيد

- يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها

- يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده


- صلب ، قاس في تعامله


- ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل


كيف نتعامل معه ؟


- أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره


- أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق


- أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد


- استعمل أسلوب : نعم ...... و لكن






الشخص الخشن

- قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً

- لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم


- يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه


- يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته


- مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه


- لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره


- يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير


كيف نتعامل معه ؟


- أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك


- حاول أن تصغي إليه جيداً


- تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه


- لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن


- حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره


- كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك


- أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامه للآخرين


- ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة


- استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن






الشخص الثرثار

- كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء

- يعتقد أنه مهم


- يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع


- يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث


- يقع في الأخطاء العديدة


- واسع الخيال ليثبت وجهة نظره



كيف نتعامل معه ؟


- قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول إستعادة أنفاسه ،


قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه ؟


- أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه


- أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و بالتنفيخ و ...الخ






الشخص الذي تتصف ردود فعله بالبطء و البرود

- يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه

- يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات


- لا يرغب في الإعتراض على الأفكار المعروضة


- يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه


- لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي


كيف نتعامل معه ؟


- عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد


- وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة


- استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة


- لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك


- اظهر له الإحترام و الود






الشخصية المعارضة دائما

- لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم

- يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره


- تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك


- لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة


- عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات


- يذكر كثيراً تاريخه الماضي


- يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً


- لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل


كيفية التعامل معه:


- التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه


- تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته


- أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك


- عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة


- قدم أفكارك الجديدة بالتدريج


- لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه


- استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن





الشخص مدعي المعرفة

- لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه

- متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية


- عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه


- يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت


- شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين


- يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت


كيف نتعامل معه ؟


تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام


- تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك


- ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح


- اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة


- لتكن واقعياً معه دائماً


- لا تفكر في الإنتقام منه أبداً


- استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن






الشخص المتعالي

- يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق

- يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة


- يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق الجميع


كيف نتعامل معه ؟


- لا تحاول إستخدام السؤال المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن
لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه
يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل
أي قيمة بالنسبة له.


- استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ، مثال : إنك فعلاً على حق و لكن لو فكرت معي في .....






الشخص كثير المطالب

- صعب المراس ، و لكنه ليس من الشاكين أو الغضبانين

- يصعب التعامل معه بكثرة المطالب


- يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له خدمة عند سفره مثلاً


كيف نتعامل معه ؟


عالجه بالمراوغة و التسويف : أخبره أنك ستفكر في طلبه و تحدثه في شأنه
لاحقاً ، و عندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما ستخبره ، قل له : إنني مرتبط
بمواعيد كثيرة ، أرجو ألا تتوانى في الإتصال بي مرة ثانية






الشخص الباحث عن الأخطاء

مقولته المشهورة : الهجوم خير وسيلة للدفاع

- يتصيد الأخطاء على درجة عالية


- لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه بها الآخرين


- تراه يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن الأخطاء


- ليس لديه إحترام لمشاعر الآخرين


كيف نتعامل معه ؟


- لا تفقد السيطرة على أعصابك معه


- لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما عنده


- أصغ إليه بدرجة عالية


- أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها


- لا تعطيه الفرصة للسيطرة الكلامية




الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
http://www.aoulef.com/
DahmaneKeddi
مسـ في إجازة عمل ـآفر
مسـ في إجازة عمل ـآفر
avatar

عدد الرسائل : 4208
الهواية : المعلوماتية
المزاج : ممتاز
الوسام الأول : وسام دورة التصوير الفوتوغرافي للمبتدئين - المشارك الفضي
نقاط التقييم : 3792
تاريخ التسجيل : 04/07/2008

مُساهمةموضوع: رد: أنواع الشخصيات وطريقة التعامل معها   السبت 21 مايو 2011 - 22:00

السلام عليكم و رحمة الله

جزاك الله خيرا أخي يوسف على إفادتنا بهذا الموضوع القيم

بانتظار جديدك دوما


القانون العــام لـمـنـتـدى الإشراقات العلمية

كن كالنخيل عن الأحقاد مرتفعا *** يرمى بصخر فيلقي أطيب الثمر



صاحب الألوان الثلاثة
dahmanekeddi
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
http://www.aoulef.com
دمعة قلم
مشرفة منتدى المرأة
مشرفة منتدى المرأة
avatar

عدد الرسائل : 2778
الهواية : طبخ الحلويات
المزاج : متفائلة ان شاء الله
الوسام الأول : وسام العطاء 2011
الوسام الثاني : وسام مجلة النبراس 1
الوسام الثالث : وسام العطاء 2013
نقاط التقييم : 2378
تاريخ التسجيل : 16/10/2010

مُساهمةموضوع: رد: أنواع الشخصيات وطريقة التعامل معها   الأحد 22 مايو 2011 - 11:32

موضوع رااااااااااااااااااائع سلمت اناملكم



 
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
tanzrouft
صديق المنتدى
صديق المنتدى
avatar

عدد الرسائل : 791
الهواية : متعدد
المزاج : nice
الوسام الأول : وسام العطاء 2011
نقاط التقييم : 103
تاريخ التسجيل : 30/04/2011

مُساهمةموضوع: رد: أنواع الشخصيات وطريقة التعامل معها   الثلاثاء 24 مايو 2011 - 14:31

و قد تجتمع أكثر من صفة في شخص واحد. و المواقف هي التي تحدد طريقة التصرف. شكرا فقد استطعت أن أحدد شخصيتي.
ننتظر منكم الجديد و المفيد.. دمتم..


فلسفتي و أفكاري تعجبني, و ان عجز الآخرون عن فهمها فلا يهمني, ببساطة حياتي هي أفكاري.. فمن لم يفهم فهو قاصر..

Try not to become a man of success but rather to become a man of value.

Albert Einstein
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
dahman.aoulef
مشرف سابق
مشرف سابق
avatar

عدد الرسائل : 387
الهواية : الاكترونيات والهوائيات المقعرة
المزاج : متغير
الوسام الأول : وسام مجلة النبراس 1
نقاط التقييم : 215
تاريخ التسجيل : 19/04/2011

مُساهمةموضوع: رد: أنواع الشخصيات وطريقة التعامل معها   الثلاثاء 24 مايو 2011 - 15:16

شكرا جزيلا


sunny
** DO NOT

BE AFRAID YOUR LIFE WILL END;

BE AFRAID THAT IT WILL NEVER BEGIN. **

GRACE HANSEN
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
http://www.aoulef.3oloum.com
 
أنواع الشخصيات وطريقة التعامل معها
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتدى الإشراقات العلمية :: منتديات العلم و المعرفة :: المنتدى الثقافي-
انتقل الى: